下一波进入高等教育的一代是什么?

研究人员和营销人员将1997年至2012年出生的学生定义为Z世代(也被称为Z世代、iGen、Centennials和zoomer)。这些所谓的“数字原住民”出生在一个被认为普遍或几乎普遍使用数字技术、无处不在的互联网接入和不断改进的智能手机应用程序的世界。

然而，从事Z世代学习的学术领袖、信息专业人士和教育工作者敏锐地意识到，信息获取、知识共享工具和学生面临的情感问题是如何年复一年地发生变化的。

马克·普伦斯基(Marc Prensky)在他2001年的论文《数字原住民，数字移民》(Digital native, Digital Immigrants)中认为，数字技术的黎明及其迅速传播可能是一代人的独特定义事件。这篇论文被广泛认为是“数字原住民”一词的普及。

普伦斯基将一出生就沉浸在数字世界中的学生与他们的“数字移民”教育工作者进行了对比，他的许多见解仍然是正确的。然而，关于COVID-19大流行时代对学生施加的限制的深远影响、日益增长的青年心理健康担忧以及数字鸿沟桥梁上持续存在的分裂的新见解，可能会让一些人质疑“数字本土主义”最终是否会成为下一波一代的决定性品质。

GenZers不断发展的信息格局

最老的一代出生在1997年左右，当时拨号调制解调器连接互联网的声音在家庭中比无声的高速宽带接入更常见。

婴儿一代经历了婴儿潮一代或X世代父母用手机聊天的经历，但即使是当时市场上最时髦的诺基亚手机也只有非常有限的网页访问权限，没有早期学习应用程序，只有一款游戏:《Snake》。这些手机被认为是最早的智能手机，父母一般不让孩子接触。

“要了解‘零世代’——他们是谁，为什么要这么做——我们需要了解是谁养育了他们。”
——约翰·德拉·沃尔普，哈佛大学，《战斗:Z世代如何利用他们的恐惧和激情来拯救美国》一书的作者，出版于2022年

当大多数早期一代的父母在当地图书馆、书店或网上寻找婴儿书籍时，电子书并不像今天这样容易获得;他们在睡前读纸质书，而在早上，大多数情况下，读纸质报纸。

到2007年，当第一台iPhone问世，带有高速互联网的触屏设备成为智能手机的标配时，第一代genz已经超越了早期认知发育阶段，进入了小学阶段。

相比之下，许多2003年后出生、进入高等教育的下一代“世代”(genzer)，在接受正规教育之前就已经开始用智能手机玩、学习和交流了。他们见证了X世代和千禧一代父母在小学教育期间的阅读习惯从印刷和桌面向移动数字媒体的转变。

进入初中和高中后，早期接触到的移动优先的方式导致Snapchat和Instagram等应用程序的使用激增，暴露出Z世代的一个特点，即相比传统媒体来源和父母使用的Facebook等较老的社交媒体平台，他们更喜欢同伴创作的视频内容。

虽然一些学校为学生提供了媒体素养课程，但如果这波“一代”还没有形成关于什么是可靠来源、什么不是可靠来源的明确定义，那也可以原谅;自2016年以来，许多人听到了关于什么是“假新闻”的各种不同的、两极分化的观点，甚至在父母和家庭成员之间。这就需要信息专业人员和教师来帮助这些学生识别和定义可信的内容更紧迫了。

genz喜欢怎样搜索信息?

2022年7月，谷歌的高管Prabhakar Raghavan在美国举行的一场关于“组织世界信息”的演讲中透露，谷歌未公布的内部数据为改变Z一代搜索行为提供了新的启示。

“我们不断学习，一次又一次，新的互联网用户没有我们已经习惯的期望和心态，”Raghavan分享道。“他们提出的问题完全不同。”

爱问的年轻一代往往比年长用户使用更长的关键词短语，往往会导致更精确的匹配，他们使用手机在视觉丰富、以视频为中心和社交互动平台上搜索信息。

“在我们的研究中，大约40%的年轻人在寻找午餐地点时，不会去谷歌地图或搜索，”谷歌的高管透露。“他们上TikTok或Instagram。”

Raghavan的爆料登上了科技和商业出版物的头条，但它不仅创造了爆炸性新闻，还显示了从基于文本的信息向移动优先、视觉丰富、社交增强内容的持续趋势。

多年来，教育工作者一直注意到学生阅读理解能力的下降，越来越依赖于吸引人的内容。这一转变给图书馆带来了越来越大的压力，迫使它们把藏品纳入馆藏用于教育的视频内容-纪录片、新闻节目档案、第一人称采访(想想大屠杀基金会的视觉历史档案)等。将这些内容与学术数据库和电子书结合起来在图书馆检索系统中，文本资源的引入是偶然的。

当然，在2019冠状病毒病大流行的限制措施期间，没有什么比向电子学习和混合教室的突然转变更快地加速了从纸质文本和传统教学方法到在线视频和互动学习平台的逐步过渡。

在开始上Zoom高中课程时，一些genzer(有时也被称为Zoom)发现，他们用智能手机搜索YouTube或可汗学院(Khan Academy)某一主题的视频的速度，比老师找到关闭电脑静音键并开始上课的速度还要快。

“你低调。”
-在新冠肺炎大流行的远程学习限制期间，把学生带到老师面前。

当大学教师欢迎下一波gen - z进入校园时，他们可能会发现，尽管这些年轻的学生肯定可以通过移动视频学习和交流，许多人渴望面对面的学习和人际互动。

在2022年1月的一次采访中，斯坦福大学研究Z世代行为的高级研究学者罗伯塔·卡茨(Roberta Katz)分享了她和她的团队在调查Zoomers时得到的一个令人惊讶的答案。

在美国和英国的焦点小组中，Z世代参与者被问及:“你最喜欢哪种类型的沟通?”

卡茨解释说:“我们原以为受访者会用他们最喜欢的数字交流方式来回应，比如短信、电子邮件、聊天群、DM、FaceTime、Skype等，但几乎每个人都说他们最喜欢的交流方式是‘在人’。”

对于信息专业人员来说，渴望互动的新学生群体意味着联系和介绍图书馆的机会。卸载文员工作以技术解决方案，图书馆工作人员可以走出密室和他们的用户将变得更加重要。

跨越错过的里程碑和心理健康挑战

新冠肺炎大流行在多大程度上影响了下一代“一代潮”本科生的高中生活，但这一大流行可能被证明是比任何技术趋势都更能定义一代人的单一事件。

在一些地区，学校仍然开放，学习环境的变化很小，但一些人失去了亲人或看到父母的收入潜力有限。

在新冠肺炎疫情时期的限制最严厉的地方，学生们得到了技术支持，尽管许多学生出色地适应了环境，通过在线音乐会和持续的学习成绩让父母和老师惊叹，但也有一些学生遭受了巨大的损失。

关于错过学业和社会里程碑，包括对青少年非常重要的事件:舞蹈、实地考察、体育比赛、交流项目等，以及在高中形成阶段孤独感和焦虑感的增加，以及基本人际交往规范的改变，可能会影响学生适应高等教育生活的能力的问题，是校园中最受关注的问题。

移动应用程序，比如campusM鼓励上课，促进参与社会和文化活动，以及提供获得精神卫生资源的高可见度机会，包括远程保健和亲自护理，这些措施正在许多高等教育机构和在某些情况下实施和定制原本用于COVID-19大流行措施的资金正在重新用于促进学生总体健康和心理健康的工具和人员．

GenZers的这波坚持不懈的能力尽管在大流行时代，他们被迫用数字体验取代传统的高中体验，这可能比他们使用数字技术的自然能力或获取数字技术的能力更能定义他们。

Z世代“数字本土主义”的一个有问题的前提

无处不在的接入神话

关于新冠肺炎大流行时代数字鸿沟的研究，揭示了“一代”自出生以来就享有无处不在的互联网接入”这一假设的缺陷。

美国一项关于早期教育(K-12)学生在2019冠状病毒病第一波学校关闭期间上网情况的研究发现，一代在向电子学习过渡时，在公平获取信息方面面临重大障碍。尽管低收入家庭的担忧最为严重，但在年收入超过10万美元的家庭中，甚至有13%的家庭报告称，他们的孩子可能缺乏可靠的家庭互联网接入，没有家庭电脑，或者需要在智能手机上完成作业。在年收入低于3万美元的最低收入家庭中，59%的受访父母表示，他们的孩子可能至少面临其中一种数字障碍。

发展中经济体国家的Z世代学生在数字接入方面继续面临最严峻的障碍。2021年2月，国际电信联盟在瑞士日内瓦发布了一份名为《你从未听说过的最重要的联合国机构》的政策简报，发现尽管2020年全球约85%的人口生活在有4G接入的地区，全球近50%的人口仍然无法上网．

“尽管全球约85%的人口生活在4G网络覆盖的地区，但其中近一半人到2020年仍处于离线状态。”
-联合国国际电联政策简报，2021年

有人指出，尼日利亚和马拉维是两个例子，在这两个国家，尽管全球都在努力提高接入和负担能力，但任何移动或宽带互联网接入仍然只提供给最富裕的居民。

Z世代面临的令人信服的问题和挑战

在他2022年出版的书中战斗:Z世代如何利用他们的恐惧和激情来拯救美国，作者约翰·德拉·沃尔普(John Della Volpe)强调，美国genz一代对社会正义的积极兴趣是一个标志性特征，他引用了年轻人在2020年乔治·弗洛伊德被谋杀后的大规模抗议活动中所扮演的角色，这一事件引发了全球对种族不平等的反思。

在世界各地，对性别包容、LGBTQ+权利、公民参与以及对环境和生命科学日益浓厚的兴趣的热情，也可能最终成为Z世代集体认同的核心特征。为了吸引这些学生，课堂内容和图书馆馆藏需要反映这种对公平的热情和对全球问题的兴趣。图书馆可能会看到来自少数出版社和小众新闻来源的内容的使用增加。全球问题融合的领域——比如气候变化对边缘社区的影响——是图书馆帮助学生看到的机会世界挑战的跨学科性质以及通向有意义职业道路的广度。一个关键是确保图书馆的发现系统使用支持公平的算法——这可能和内容本身一样重要。

在经历了前所未有的封锁挑战和被迫在COVID-19大流行时代过渡到数字教育之后，也许下一波“一代”将更多地根据他们的人类需求和对事业产生的有意义的人类结果的影响来定义自己，而不是他们的“数字本土主义”，最终他们使用的技术可能只是历史上的一个注脚。

要了解ProQuest如何帮助图书馆吸引所有类型的学生，包括Zoomers，请访问我们的网站让每一个学生．

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商业来源包括金融时报，华尔街日报和行业报告通过它一个业务．

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