它的可访问性

ProQuest致力于为所有用户提供完全可访问的研究、教学和学习体验。我们尽一切努力确保我们的平台可以被每个人使用。ProQuest平台的目标是满足W3C Web内容可访问性指南(WCAG 2.1)的AA级和美国康复法案第508节的特性和功能。有关具体产品的可访问性的详细信息,请参阅我们的访问目录

可访问性测试

ProQuest平台的可访问性是ProQuest的一项持续努力。易访问性标准被构建在我们的设计和风格指南中,并作为我们软件开发和质量保证管道的需求的一部分。

ProQuest使用一系列自动和手动检查定期检查可访问性,包括但不限于:

  • WebAIM提供的颜色对比分析仪
  • 高对比度Chrome扩展
  • 键盘访问手动测试和评估
  • 自动化易访问性测试工具,如WAVE、aXe或Microsoft易访问性洞察
  • 屏幕阅读器,如JAWS, NVDA和VoiceOver

我们正在做什么来提高易用性

我们的工具和内容的可访问性是ProQuest的一项持续努力。我们致力于与社区合作,以确保我们继续满足客户的需求。我们正在进行的工作包括:

  • ProQuest无障碍委员会:一个全公司范围的利益相关者团队,致力于增加无障碍资源和能力
  • 寻求与学院、大学和其他机构的合作伙伴关系,以帮助我们审查和更新我们的可访问性文档,并与不同能力的用户进行测试
  • 向易访问性专家(如Deque)咨询,并在可能时鼓励第三方审计
  • 支持员工无障碍培训和认证
  • 在开发过程中嵌入易访问性。我们对新特性和功能的接受要求符合WCAG 2.1 AA。

支持和反馈

如果您在使用自适应技术访问特定ProQuest内容或功能时遇到困难,您可以使用下面提供的链接与我们联系。我们的支持服务可满足最终残障用户的沟通需求。我们将与您合作,根据内容许可限制和技术能力确定最佳补救方案。

在线:ProQuest技术支持
电话:
美国和加拿大(免费):
+1 800 889 3358
北美以外地区:
+800 4997 4111+ 1-734-707-2513

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