它的可访问性

ProQuest致力于为我们所有的用户提供一个完全可访问的研究、教学和学习体验。我们尽一切努力确保我们的平台可以被每个人使用。ProQuest平台的目标是满足W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1)的AA级和美国康复法案第508节的特性和功能。有关特定产品的可及性详情,请参阅我们的访问目录

可访问性测试

ProQuest平台的可访问性是ProQuest不断努力的结果。易访问性标准被构建在我们的设计和风格指南中,并作为我们的软件开发和质量保证管道的需求的一部分。

ProQuest使用一系列自动和手动检查定期检查可访问性,包括但不限于:

  • 色彩对比分析仪由WebAIM提供
  • 高对比度Chrome扩展
  • 键盘访问手动测试和评估
  • 自动化可访问性测试工具,如WAVE、aXe或Microsoft可访问性Insights
  • 屏幕阅读器,如JAWS、NVDA和VoiceOver

我们正在做什么来提高易用性

我们的工具和内容的可访问性是ProQuest正在进行的工作。我们致力于与社区合作,以确保我们继续满足客户的需求。我们正在进行的工作包括:

  • ProQuest可访问性委员会:全公司范围内的利益相关者团队,致力于增加可访问性资源和能力
  • 寻求与学院、大学和其他机构的合作,以帮助我们审查和更新我们的可访问性文档,并与不同能力的用户进行测试
  • 咨询易访问性专家,如Deque,并鼓励第三方审计
  • 支持对员工的无障碍培训和认证
  • 在开发过程中嵌入易访问性。我们对新特性和功能的接受要求符合WCAG 2.1 AA。

支持和反馈

如果您在使用自适应技术访问特定ProQuest内容或功能时遇到困难,您可以使用下面提供的链接与我们联系。我们的支持服务可以满足残疾终端用户的沟通需求。我们将与您合作,根据内容许可限制和技术能力确定最佳补救方案。

在线:它的技术支持
电话:
美国和加拿大(免费):
+1 800 889 3358
在北美以外的市场:
+ 800 4997 4111+ 1-734-707-2513