隐私政策

最近更新时间：10月23日2020年

有效日期:10月23日2020年

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关于这个政策

本隐私政策描述了ProQuest LLC及其子公司，包括在以下企业名称和品牌下运营的全球企业(“ProQuest”、“我们”、“我们”或“我们”)在如何收集、使用、存储、披露和转让您通过我们的网站、品牌和应用程序与我们互动时提供的信息(“它的服务“），当您通过电子邮件或电话等其他手段与我们沟通时。proquest服务包括但不限于：

360服务	对话	枢
亚历山大街	对话解决方案	Proquest
Aquabrowser.	埃里亚特	refworks.
印刷书籍	intota.	先生们
Coutts信息服务	myresearch.	召唤
文化局	绿洲	乌尔里希的
		umi.

请注意，Heritage Quest®Online、Ancestry Library Edition、Safari Books Online、Factiva和其他由ProQuest分发但不由ProQuest运营的第三方服务均受其自身隐私政策的约束。

本隐私政策管理Proquest拥有或操作的网站，该网站提供了在网站的主页上的本隐私政策的链接（“proquest网站“）。

Proquest LLC及其子公司须遵守联邦贸易委员会（FTC）的调查和执法权。

此策略不适用于由R.R. Bowker LLC（“Bowker”）或EX Libris Group LLC或其子公司EX Libris（USA），Inc。（“EX Libris”）所拥有或关联的任何网站。所有Bowker和Ex Libris网站都受到自己隐私政策和/或实践的管辖。

数据控制器或数据处理器

Proquest LLC是此策略描述的所有数据的数据控制器，除非如下所述，这意味着Proquest确定了关于Proquest服务的个人数据处理的目的和手段。

ProQuest LLC是本政策中关于OASIS、Pi2、ProQuest Dialog和所有工作流解决方案服务(除了AquaBrowser和Ulrich的XML数据服务)所描述的所有个人信息的数据处理器。

我们收集的信息类型

您或您的机构可能提供的信息

根据您正在访问的Proquest服务，我们可能会收集诸如此类的信息

• 联系细节，比如你的全名、机构名称、电话号码、电子邮件地址和邮政地址
• 如果您是支付订阅者，我们可能会收集您的信用卡或其他支付卡信息
• 教育和专业背景信息
• 用户名和密码
• 您提交给Proquest服务的评论，反馈，帖子和其他内容
• 您提供的信息或在留言板或聊天室邮寄，这些客房是Proquest服务的一部分
• 兴趣和沟通偏好

在所有情况下，我们会提前通知您，我们正在收集哪些针对您的信息。在留言板或聊天室中发布信息从来都不是必需的。

自动收集的信息

根据您使用的Proquest服务，Proquest还可能会自动收集有关您或您的计算机或设备的信息，这些信息不会直接识别您。此信息可能包括：

• 有关您使用Proquest服务的信息（包括您访问过的网页，您已下载的应用程序，您已使用或查看的Proquest服务的零件或功能，您已访问或查看的内容，您已被检查的库项目，以及事务历史记录）
• IP地址和设备标识符，关于Internet连接的信息
• 有关您用于访问ProQuest服务的设备或软件的信息

只有在某种程度上收集信息，我们必须提供使用的Proquest服务，以优化您的用户体验和/或改进Proquest服务。Proquest不提供任何Proquest服务内的广告，但可以跟踪您的产品信息网站，例如About.Proquest.com，以便通过第三方网站为您提供广告。请看我们饼干和类似的技术有关我们如何使用cookie和其他跟踪技术的详细信息，了解更多信息。

您有能力选择在披露时选择您的个人信息。您可以选择您的个人信息是否（i）被披露给第三方或（ii），以用于与最初收集或随后由您授权的目的实质上不同的目的。您还可以选择退出您的个人信息，如下所示访问那更正， 和擦除．

我们如何收集有关您的信息

我们以三种主要方式收集有关您的信息：

• 你或院校直接提供的资料:我们收集有关您的信息，当您注册Proquest服务时，下载应用程序，注册电子邮件或文本提醒，通过Proquest服务，请求产品或服务进行其他购买，响应调查，填写Proquest网站上的注册表格活动，注册或查看网络研讨会;创建配置文件，公开发布或共享内容，联系我们，使用社交媒体连接和/或以其他方式与Proquest网站或服务进行交互。我们可以在执行合同服务所需的范围内收到和存储您的机构提供的信息。
• 利用技术手段自动收集信息:我们通过使用cookie和类似技术来收集信息来在访问Proquest网站时记录您的活动。您可以将浏览器设置为阻止所有cookie，包括与proquest服务关联的cookie，或者指示cookie何时由我们设置。但是，重要的是要记住，如果您的cookie被禁用，我们的许多服务可能无法正常运行（或根本）。请看我们饼干和类似的技术有关我们如何使用cookie和其他跟踪技术的详细信息，了解更多信息。
• 通过第三方收集的信息:我们使用第三方（例如，数据聚合器），并可从他们接收有关您的信息。

饼干和类似的技术

proquest使用cookie来管理和提高网站的功能，并使我们能够更好地了解如何使用我们的服务。cookie是一个微小的文本文档，通常包括有关用户的匿名信息。您可以将浏览器设置为不接受Proquest的cookie，但您可能无法访问您访问的Proquest网站的所有方面。有关更多信息，请访问饼干和类似的技术．

我们如何使用和分享您的信息

Proquest使用我们收集的信息，以便授权和处理事务，验证用户，客户服务，客户支持，内容处理，内容分类，并为您提供有关Proquest服务的信息。只要客户账户处于活动状态或根据需要提供Proquest服务，遵守我们的法律义务，解决纠纷，以及根据需要遵守或执行我们的许可等协议，我们将保留此信息。

我们可能会与第三方共享以下信息，例如汇总数据和有关您使用ProQuest服务的信息。我们也可能以您提供该等信息时披露的方式分享有关您的信息。

Proquest仍然负责我们与第三方代表处理的个人数据负责，如果此类第三方根据本隐私政策的方式处理此类个人数据，我们仍然根据本隐私政策负责，我们负责事件给予此类个人数据造成损害。

请记住，您公开披露的任何信息 - 都可以收集和使用留言板或其他公共区域 - 可以由其他人收集和使用，可能是由搜索引擎可索引的，并且可能无法从公众中删除查看他们已复制到外部站点的范围内。在这些公共区域披露个人信息时，请小心。

以下是我们可以与第三方分享您的信息的实例列表：

• 机构或企业：如果您通过与机构或通过您的雇主通过隶属关系访问服务，您的信息和通过Proquest服务收集的某些使用数据可以与机构或业务共享，以便使用分析，访问和许可管理，收集管理，合同和监管合规性，以及成本分配。
• 出版商/内容提供商：我们可能会向发布者提供匿名信息，以便他们了解自己的内容是如何被使用和消费的。
• 服务供应商：有时候，ProQuest可能会雇佣其他公司来处理数据或代表我们工作。这始终是根据合同，要求第三方服务提供商保护您的信息，以符合本隐私政策。我们只向这些公司提供他们履行其职能所需的信息，而这些信息只能用于代表我们履行服务或遵守法律要求。我们不会为直接营销目的向第三方披露个人信息。
• 公共配置文件：您或您的机构提供的信息，以便在ProQuest服务中填充公开个人资料的目的将是可搜索的，并且可以通过任何可以访问Proquest服务的人来查看。您的公开个人资料中包含的信息是可供预订服务的其他用户提供辅助研究和促进研究人员之间的合作。Proquest未授权用户使用公共配置文件信息进行任何其他目的。如果您希望删除公开概况，请按照本政策的访问，更正和擦除部分下的说明进行操作。
• 留言板和其他公共区域：您在留言板、聊天室或其他作为ProQuest服务一部分的公共区域发布的信息是公开的，不会保密。如果您希望从留言板或其他公共区域删除您的帖子，请遵循本政策的访问、更正和删除部分的说明
• 比赛和抽奖活动：我们可能会公开披露比赛/抽奖规则或法律要求允许的竞争者和追逐竞赛奖获得者。如果您想进入特定的比赛或抽奖活动，您可能需要同意。
  出售或购买业务或资产：如果Proquest涉及合并，收购或资产销售，我们将继续确保任何个人信息的机密性，并在个人信息转移或受到不同隐私后的影响之前给受影响的用户通知政策。
• 法律原因：我们将根据适用法律法规的要求，为配合执法、政府或监管机构、内容保护组织或司法程序而披露信息。我们也可能使用或披露信息，以执行或保护ProQuest服务用户、我们或其他人的权利或安全。在法律允许的可行范围内，我们将在该等披露之前向个人提供通知。

法律依据（在EEA）

如果您是欧洲经济区（EEA）中的个人，则Proquest仅收集和处理您的信息，我们只有在适用法律下为此做法的法律基础。法律基础取决于您使用的服务以及如何使用它们。这意味着我们仅收集和使用信息在哪里：

• 我们需要它来执行合同和/或向您提供Proquest服务，以运营Proquest服务，提供客户支持和个性化功能，并保护Proquest服务的安全和安全性。
• 它满足了合法的利益（您的数据保护利益而不是覆盖），例如研究和开发，以推动市场和推广Proquest服务，并保护我们的合法权益。
• 您让我们同意以获得特定目的。
• 我们需要处理您的数据以遵守法律义务。

如果Proquest依赖于您的同意处理个人信息，您有权随时撤回您的同意，我们依靠合法利益，您可能有权反对我们的处理。

安全

Proquest采取商业合理的安全措施，以防止您分享的数据的未经授权访问或未授权的更改，披露或销毁，以及我们收集和存储。这些安全措施可以包括将数据保存在防火墙后面的安全服务器，我们的数据收集实践和平台，行业标准加密技术以及用于防范未经授权访问我们存储的系统的内部审核信息。

如果您有理由相信第三方已获得未经授权访问您的信息，请立即通过提交数据主题请求与我们联系。如果Proquest意识到任何数据泄露，它将尽快通知您。

您的权利和选择

通信偏好和选择退出

如果您已经订阅了我们的一份或多份电子邮件通讯，或正在收到我们的营销电子邮件，而您不再需要它们，您可以取消订阅。按照电子邮件中包含的说明选择不接收该类型的未来邮件。但是，只要您使用ProQuest维持帐户，您就不能取消某些服务相关消息的订阅。

访问，更正和擦除

用于机构的注册用户或帐户管理员可以使用特定Proquest服务中的帐户设置更新或删除其个人信息。在合理可行的范围内，我们提供对用户信息的在线访问权限以及查看，更新，删除和/或更正它的能力。您还可以请求访问可能由Proquest持有的其他个人信息。

可以通过使用登录到特定服务时提供的工具来删除消息板或其他公共区域的帖子;或者您可以联系Proquest数据主题请求通过内容的详细信息和位置（例如与信息的直接链接），并且Proquest将使商业上合理的努力消除内容。

为了帮助保护您的隐私和安全，我们将采取合理的步骤来验证您的身份，例如在授权访问或删除您的信息之前，要求提供密码、用户ID或其他验证。

如果您超过13但是在大多数年龄之上，您已经发布了内容（或查看了您的内容），您无法删除自己，您可能需要提供您的全名，您的居住地和您的年龄你发布了它。我们将从视图中删除内容。

请注意，我们作为客户的个人数据的处理器，我们可以首先将您的请求推荐给提交您的个人数据的客户，我们将根据需要协助我们的客户在回复您的要求时。

请联系数据主题请求查阅有关行使这些权利的更多信息。

数据保留和删除

如果您要求删除您的个人信息，我们将努力履行您的请求，但有些个人信息可能会在一段时间内持续备份副本，并且可以根据有必要保留合法的业务目的或遵守我们的法律义务。

只要您使用Proquest服务，我们可能会保留数据，并且需要提供给您的Proquest服务，并根据适用法律向您提供合理的时间。Proquest无法遵循删除Proquest服务正常工作所需的数据的请求，或者需要该遵守法律所需的数据。

孩子们

ProQuest服务通常是普遍的受众网站，用于使用13岁及以上的用户使用。在Proquest服务旨在用于儿童注册信息的情况下已被禁用。

以下Proquest服务提供给学校和图书馆，旨在通过13岁以下的学生使用：文化克那先生们和埃里亚特研究服务。这些服务只能通过授权机构账户访问，当通过学生界面访问产品时，不会从个人用户收集个人信息。

在所有情况下，我们都没有上市，也不是故意从十三岁（13）岁以下儿童的任何个人身份信息。如果您未满13岁，请不要注册我们的任何服务或向我们提供任何个人识别信息（例如您的姓名，电子邮件地址或电话号码）。请联系数据主题请求如果您了解由13岁以下的儿童提供给Proquest地点之一的任何个人信息（13）。

如果您超过13岁但未满法定年龄，并且您发布了自己无法删除的内容(或查看有关您的内容)，您可以通过以下方式向我们发出“删除”请求数据主题请求．您必须向我们提供与信息的直接链接，以及您在发布时的全名，您的居住地和您的年龄。我们将从视图中删除内容。

链接到其他服务和网站

proquest服务可能包含指向第三方网站创建和/或维护的信息的链接。第三方网站将显示在新的浏览器窗口中，用户将不再在Proquest环境中。当用户选择到外部网站的链接时，他们正在离开Proquest网站，符合第三方网站所有者的隐私和安全策略。我们不负责任，我们不认可或控制任何此类网站或服务的政策或做法。

在某些情况下，我们可能会将来自第三方的内容提要、视频播放器或其他应用嵌入到ProQuest服务中，而这些提要、播放器或其他应用可能看起来是ProQuest服务的一部分，即使它们是由第三方提供或服务的。此类提要、视频播放器和/或应用程序不会收集您的个人信息。如果服务的执行需要信息，服务提供商需要按照本隐私政策保护您的信息。如需更多资料，请参阅“我们如何分享关于你的信息“本政策的部分。

更新我们的隐私政策

我们可能会不时修订本隐私政策。如果我们对收集或使用您的信息的方式作出重大修改，我们将通过以下方式通知您(1)直接通知您，(2)在我们的ProQuest服务上宣布更改，以及/或(3)在网上发布本隐私政策的修订版本。

您可以通过参考本页顶部的“上次更新”图例来确定此隐私政策最后修订。通过在此类更新后继续使用Proquest服务，您可以遵守您与隐私政策的条款的协议。如果我们已经改变了您不同意的同意，您可以自由要求删除您的信息。

问题

有关本隐私政策或我们的数据惯例的任何问题，您可以联系我们：

通过邮件：

Proquest
收件人:资料保护主任
艾森豪威尔公园路789号
安娜堡，密歇根州48108
美利坚合众国

提交请求：数据主题请求

尽管本隐私政策中概述的措施，但Proquest无法保证在线披露的任何信息的安全性。在法律允许的范围内，Proquest不得对与本隐私政策有关的任何直接，间接，特殊，偶然，后果或惩罚性赔偿负责。

欧盟/美国和瑞士-美国隐私保护框架

当个人信息从欧洲经济区(“EEA”)或瑞士转移到欧盟委员会未作出适当决定的国家时，ProQuest依赖于适当的保障措施，如欧盟委员会批准的标准合同条款和隐私保护框架来转移数据。

ProQuest符合欧盟-美国标准。隐私保护框架和瑞士-美国。美国商务部就收集、使用和保留分别从欧盟、英国和/或瑞士(如适用)转移到美国的个人信息所制定的隐私保护框架。ProQuest已经向美国商务部(Department of Commerce)证明，它遵守了隐私保护原则。如本隐私政策的条款与隐私保护原则有任何冲突，应以隐私保护原则为准。

涵盖的实体．本隐私政策涵盖的以下美国实体已通过欧盟/美国隐私保护协会和瑞士-美国隐私保护协会认证。隐私保护框架:ProQuest LLC、Alexander Street Press LLC、Alexander Street Audio LLC、Microtraining Associates LLC、电影制作人图书馆公司、Dialog LLC和SIPX LLC。

要了解有关隐私盾计划的更多信息，并查看我们的认证，请访问https://www.privacyshield.gov/．来自欧洲联盟，英国或瑞士和/或欧盟，英国或瑞士公民的个人数据可以通过Proquest收集，并可在美国或任何其他国家/地区或其关联公司，子公司或附属公司的任何其他国家/地区储存和处理代理人维护设施。

你有权查阅你的个人资料，并有权要求改正、修订或删除不准确的资料或违反私隐保护原则处理的资料。

争端解决方案

符合欧盟美国隐私盾构原则和瑞士 - 美国隐私盾构原则，Proquest致力于解决您的隐私和收集或使用您的个人信息的投诉。

如果您有关于Proquest在本隐私政策下的义务或申诉的询问或申诉，或者您是欧盟或瑞士居民，有关Proquest是否违反了隐私盾构原则下的义务，则驻欧盟或瑞士居民(your “Complaint”), you should first contact ProQuest’s Global Information Security Office.

通过邮件：

Proquest
收件人:资料保护主任
艾森豪威尔公园路789号
安娜堡，密歇根州48108
美利坚合众国

提交请求：数据主题请求

Proquest将在24小时内确认您的投诉，并在45天内回复您的投诉。Proquest可能会要求您提供其他信息和/或请求一对一的讨论或会议。

第2步：第三方争议解决．如果您有未解决的隐私或数据使用令我们令人满意的令人满意，请联系我们的美国第三方争议解决提供者（免费）。

如果您的所有可用追索机制尚未解决申诉，则可能会调用约束仲裁。有关其他信息，请访问以下信息：www.privacyshield.gov/article ?id=how-to-submit-a-popplaint.

Proquesthas further committed to cooperate with the panel established by the EU data protection authorities (DPAs), the UK Information Commissioner’s Office (ICO), and the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) with regard to unresolved Privacy Shield complaints concerning data transferred from the EU, the UK and Switzerland.