它的隐私政策

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最后更新:2020年10月23日

有效日期:2020年10月23日

关于这个政策

本隐私政策描述了ProQuest LLC及其子公司，包括以以下业务名称和品牌(“ProQuest”、“我们”、“我们”或“我们”)经营的全球业务，在您通过我们的网站、品牌和应用程序与我们互动时，我们如何收集、使用、存储、披露和转移您提供的信息方面的隐私实践(“它的服务)，以及当您通过电子邮件或电话等其他方式与我们联系时。ProQuest服务包括但不限于:

360年服务	对话框	主
亚历山大街	对话框的解决方案	ProQuest
AquaBrowser	eLibrary	RefWorks
印刷书籍	Intota	先生们
Coutts信息服务	MyResearch	召唤
CultureGrams	绿洲	乌尔里希的
		UMI

请注意，Heritage Quest®Online、Ancestry Library Edition、Safari Books Online、Factiva和其他由ProQuest分发但不由ProQuest运营的第三方服务受其自身隐私政策的约束。

本隐私政策适用于ProQuest拥有或运营的在网站首页提供本隐私政策链接的网站(“它的网站”)。

ProQuest LLC及其子公司受联邦贸易委员会(FTC)的调查和执法权力管辖。

本政策不适用于R.R. Bowker LLC(“Bowker”)或Ex Libris Group LLC或其子公司Ex Libris(美国)，Inc.(“Ex Libris”)拥有、运营或与之相关的任何网站。所有Bowker和Ex Libris网站都受其自身隐私政策和/或实践的约束。

数据控制器或数据处理器

ProQuest LLC是本策略中描述的所有数据的数据控制器，但下文另有规定的除外，这意味着ProQuest决定了与ProQuest服务相关的个人数据处理的目的和方法。

ProQuest LLC是本政策所描述的关于OASIS、Pi2、ProQuest Dialog和所有工作流解决方案服务(AquaBrowser和Ulrich的XML数据服务除外)的所有个人信息的数据处理器。

我们收集的关于您的信息类型

你或你的院校可能提供的资料

根据您正在访问的ProQuest服务的不同，我们可能会收集以下信息

联系详细信息，例如您的全名(即姓和名)、所属机构、电话号码、电子邮件地址和邮政地址
如果您是付费用户，我们可能会收集您的信用卡或其他支付卡信息
教育和专业背景信息
用户名和密码
您向ProQuest服务提交的评论、反馈、帖子和其他内容
您向作为ProQuest服务一部分的留言板或聊天室提供或发布的信息
兴趣与沟通偏好

在任何情况下，我们都会提前通知您我们正在收集您的具体信息。在留言板或聊天室发布信息是不需要的。

自动收集的信息

根据您使用的ProQuest服务的不同，ProQuest还可能自动收集关于您或您的计算机或设备的信息，这些信息不能直接识别您的身份。这些信息可能包括:

您使用ProQuest服务的信息(包括您访问过的网页、您下载过的应用程序、您使用过或浏览过的ProQuest服务的部分或功能、您访问过或浏览过的内容、您借出的图书馆项目和交易历史)
IP地址和设备标识符，有关互联网连接的信息
用于访问ProQuest服务的设备或软件的信息

我们只在提供您使用的ProQuest服务、优化您的用户体验和/或改进ProQuest服务所需的范围内收集信息。ProQuest不提供任何ProQuest服务内的广告服务，但可能跟踪您在我们的产品信息网站(如www.sandyandsons.com)上的活动，以便通过第三方网站向您提供广告服务。请参阅我们的Cookies及类似技术有关我们如何使用cookie和其他跟踪技术的更多信息，请点选。

您有权选择在披露时不将您的个人信息包括在内。您可以选择(i)将您的个人信息披露给第三方，还是(ii)将您的个人信息用于与您最初收集或随后授权的目的有重大不同的目的。您也可以选择不使用您的个人信息，如下所述访问，修正,擦除．

我们如何收集您的信息

我们主要通过以下三种方式收集您的信息:

你或你的机构直接提供的资料:当您注册ProQuest服务、下载应用程序、注册电子邮件或文本提醒、通过ProQuest服务进行其他购买、请求产品或服务、响应调查、在ProQuest网站上填写活动注册表格、注册或查看网络研讨会时，我们会收集有关您的信息;创建个人资料、公开发布或分享内容、联系我们、使用社交媒体连接和/或以其他方式与ProQuest网站或服务交互。我们可在履行合约服务所需的范围内，接收及储存贵机构提供的资料。
利用技术手段自动收集的信息:我们通过使用cookie和类似的技术来收集信息，记录您在访问ProQuest站点时的活动。您可以将浏览器设置为阻止所有cookie，包括与ProQuest Services相关的cookie，或指示何时由我们设置cookie。然而，重要的是要记住，如果您的cookies被禁用，我们的许多服务可能无法正常运行(或根本无法运行)。请参阅我们的Cookies及类似技术有关我们如何使用cookie和其他跟踪技术的更多信息，请点选。
通过第三方收集的信息:我们与第三方(例如，数据聚合器)合作，可能从他们那里接收有关您的信息。

Cookies及类似技术

ProQuest使用cookie来管理和改进我们网站的功能，并使我们能够更好地了解您如何使用我们的服务。cookie是一个很小的文本文档，通常包含用户的匿名信息。您可以将浏览器设置为不接受ProQuest的cookie，但您可能无法访问正在访问的ProQuest站点的所有方面。欲了解更多信息，请访问Cookies及类似技术．

我们如何使用和共享关于您的信息

ProQuest将我们收集的信息用于授权和处理事务、验证用户、客户服务、客户支持、内容处理、内容分类以及向您提供与ProQuest服务有关的信息。只要客户帐户处于活动状态，或者在提供ProQuest服务、遵守我们的法律义务、解决纠纷以及遵守或执行我们的许可证和其他协议的需要时，我们将保留这些信息。

我们可能与第三方共享信息，如关于您使用ProQuest服务的汇总数据和信息，如下所述。我们也可能以您提供信息时披露的方式分享有关您的信息。

ProQuest将继续对我们代表我们与第三方共享的个人数据负责，如果第三方以与本隐私政策不一致的方式处理这些个人数据，我们将继续根据本隐私政策承担责任，我们将对导致损害的事件负责。

请记住，您公开披露的任何信息——无论是在公共资料或通过留言板或其他公共区域——都可能被其他人收集和使用，可能被搜索引擎索引，并且可能无法从公众视野中删除，因为它们已经复制到外部网站。在这些公共场所透露个人信息时请注意。

以下是我们可能与第三方共享您的信息的例子:

机构或企业:如果您通过与机构的关联关系或通过您的雇主访问本服务，通过ProQuest服务收集的您的信息和某些使用数据可能会与该机构或企业共享，用于使用分析、访问和许可证管理、收集管理、合同和法规遵从以及成本分配。
出版商/内容提供商:我们可能会向出版商提供匿名信息，以便他们了解他们的内容是如何被使用和消费的。
服务提供商:有时ProQuest可能会雇佣其他公司来处理数据或为我们做工作。这总是根据合同，要求第三方服务提供商根据本隐私政策保护您的信息。我们只向这些公司提供它们履行职能所需的信息，这些信息只能用于代表我们执行服务或遵守法律要求。我们不会向第三方披露个人信息作直接营销用途。
公共配置文件:您或您的机构为在ProQuest服务中填充公共配置文件而提供的信息将可被任何访问ProQuest服务的人搜索和查看。您的公共资料中包含的信息将提供给ProQuest服务的其他用户，以帮助研究和促进研究人员之间的合作。ProQuest没有授权用户将公共配置文件信息用于任何其他目的。如果您希望删除您的公共配置文件，请遵循本政策的访问、更正和删除部分的说明。
留言板和其他公共区域:您在留言板、聊天室或作为ProQuest服务一部分的其他公共区域上发布的信息是公开的，不会被保留为私有。您是否希望从留言板或其他公共区域删除您的帖子，请遵循本政策的访问、更正和删除部分的说明
竞赛和抽奖:在竞赛/抽奖规则允许或法律要求的情况下，我们可以公开披露竞赛和抽奖获奖者的姓名、城市和州。如果你想参加某项比赛或抽奖，你可能需要征得同意。
出售或购买业务或资产:如果ProQuest参与了合并、收购或资产出售，我们将继续确保任何个人信息的机密性，并在个人信息被转让或成为不同隐私政策的约束之前，向受影响的用户发出通知。
法律原因:我们将根据适用法律法规的要求，披露信息以配合执法、政府或监管机构、内容保护组织或司法程序。我们也可能使用或披露信息以执行或保护ProQuest服务用户、我们或其他人的权利或安全。在法律允许的切实可行范围内，我们会在披露此类信息之前向个人发出通知。

处理的法律依据(在欧洲经济区)

如果您是欧洲经济区(EEA)的个人，ProQuest只在我们根据适用法律有法律依据的情况下收集和处理有关您的信息。法律依据取决于您使用的服务以及您如何使用它们。这意味着我们只在以下地方收集和使用信息:

我们需要它来履行合同和/或向您提供ProQuest服务，操作ProQuest服务，提供客户支持和个性化功能，以及保护ProQuest服务的安全和保障。
它满足一个合法的利益(不被您的数据保护利益所覆盖)，例如用于研究和开发、营销和推广ProQuest服务以及保护我们的合法权益。
您同意我们为特定目的这样做。
我们需要处理您的数据以遵守法律义务。

如果ProQuest需要您的同意才能处理个人信息，您有权在任何时候撤回您的同意，如果我们依赖于合法利益，您可能有权反对我们的处理。

安全

ProQuest采取商业上合理的安全措施，以防止未经授权的访问，或未经授权的修改、披露或破坏您共享的以及我们收集和存储的数据。这些安全措施可能包括将您的数据保存在防火墙后的安全服务器上、对我们的数据收集做法和平台的内部审查、行业标准加密技术，以及防止未经授权访问我们存储您的信息的系统的物理安全措施。

如果您有理由相信第三方已获得对您信息的未经授权访问，请立即通过提交数据主体请求与我们联系。如果ProQuest意识到任何数据泄露，它将在合理的时间内尽快通知您。

你的权利和选择

通信首选项和退出选项

如果您订阅了我们的一个或多个电子邮件通讯，或正在收到我们的营销邮件，而您不再需要它们，您可以取消订阅。按照电子邮件信息中包含的说明，选择不接收未来该类型的邮件。但是，只要你保持ProQuest的帐户，你就不能取消订阅一些与服务相关的消息。

访问，更正和删除

机构的注册用户或帐户管理员可以使用特定ProQuest服务中的帐户设置更新或删除其个人信息。在合理可行的范围内，我们提供对用户信息的在线访问以及查看、更新、删除和/或更正信息的能力。您也可以要求访问ProQuest可能持有的关于您的其他个人信息。

来自留言板或其他公共区域的发帖，可在您登录特定服务时使用所提供的工具删除;或联系ProQuest数据主体请求与内容的细节和位置(如信息的直接链接)，并且ProQuest将作出商业上合理的努力删除内容。

为了帮助保护您的隐私和安全，我们将采取合理的步骤验证您的身份，例如在授予访问或删除您的信息之前要求您提供密码、用户ID或其他验证。

如果您已超过13岁但未达到法定年龄，并且您已经发布了无法删除的内容(或查看关于您的内容)，您可能需要提供您的全名、您的居住地以及您发布时的年龄。我们将从视图中删除内容。

请注意，当我们为客户处理个人资料时，我们可能会先将您的要求转交给提交您个人资料的客户，我们会根据客户的需要协助客户回应您的要求。

请联系数据主体请求有关行使这些权利的更多信息。

数据保留和删除

如果您要求删除您的个人信息，我们将尽力满足您的要求，但一些个人信息可能会在一段时间内保留在备份副本中，并可能在出于合法业务目的或履行我们的法律义务的必要时予以保留。

在您使用ProQuest服务期间，以及在向您提供ProQuest服务所需的时间内，我们可能会保留您的数据，以及在此后的一段根据适用法律规定的合理时间内。ProQuest不能接受删除数据的请求，这些数据是ProQuest服务正常运行所必需的，或者是ProQuest法律要求保留的。

孩子们

ProQuest服务是典型的普通用户网站，旨在为13岁及以上的用户使用。如果ProQuest服务是供儿童使用的，则注册信息已被禁用。

以下ProQuest服务提供给学校和图书馆，供13岁以下的学生使用:克文化，先生们而且eLibrary研究服务。这些服务只能通过授权的机构账户访问，通过学生界面访问产品时，不会收集个人用户的个人信息。

在任何情况下，我们都不会向13岁以下儿童推销或有意收集任何个人身份信息。如果您未满13岁，请不要注册我们的任何服务或向我们提供任何个人身份信息(如您的姓名、电子邮件地址或电话号码)。请联系数据主体请求如果您知道由13岁(13)以下的儿童提供给ProQuest网站的任何个人信息。

如果您已超过13岁但未达到成年年龄，并且您已经发布了无法删除的内容(或看到关于您的内容)，您可以通过以下地址向我们发送“删除”请求数据主体请求．您必须向我们提供信息的直接链接，以及您的全名、您的居住州和您发布信息时的年龄。我们将从视图中删除内容。

链接到其他服务和网站

ProQuest服务可能包含第三方网站创建和/或维护的信息链接。第三方网站将显示在一个新的浏览器窗口中，用户将不再在ProQuest环境中。当用户选择到外部网站的链接时，他们将离开ProQuest网站，并受制于第三方网站所有者的隐私和安全政策。我们不对任何此类网站或服务的政策或做法负责，也不认可或控制。

在某些情况下，我们可能会将来自第三方的内容提要、视频播放器或其他应用程序嵌入到ProQuest服务中，而这些提要、播放器或其他应用程序可能看起来是ProQuest服务的一部分，即使它们是由第三方提供或提供的。此类提要、视频播放器和/或应用程序不会收集您的个人信息。如果服务的执行需要提供信息，则服务提供商必须按照本隐私政策保护您的信息。如需进一步资料，请参阅“我们如何分享你的信息的条款。

更新我们的隐私政策

我们可能会不时修改本隐私政策。如果我们对收集或使用您的信息的方式做出重大修改，我们将通过以下方式通知您:(1)直接通知您，(2)在我们的ProQuest服务上宣布更改，和/或(3)在网上公布本隐私政策的修订版本。

您可以通过参考本页顶部的“最近更新”图例来确定本隐私政策最近一次修改的时间。在此类更新后继续使用ProQuest服务，即确认您同意本隐私政策的条款。如果我们做出了您不同意的更改，您可以自由要求我们删除您的信息。

问题

如对本隐私政策或我们的数据操作有任何疑问，请与我们联系:

通过邮件：

ProQuest
收件人:数据保护主任
艾森豪威尔大道789号
密歇根州安娜堡48108
美利坚合众国

提交请求：数据主体请求

尽管有本隐私政策中概述的措施，ProQuest不能保证在线披露的任何信息的安全。在法律允许的范围内，ProQuest不对与本隐私政策有关的任何直接、间接、特殊、偶然、后果性或惩罚性损害承担责任。

欧盟/美国和瑞士-美国隐私保护框架

如果个人信息从欧洲经济区(“EEA”)或瑞士转移到尚未收到欧盟委员会适当决定的国家，ProQuest将依靠适当的保障措施，如欧盟委员会批准的标准合同条款和隐私保护框架来转移数据。

ProQuest符合欧盟-美国法规。隐私保护框架与瑞士-美国协议。关于从欧盟、英国和/或瑞士(如适用)分别转移到美国的个人信息的收集、使用和保留，美国商务部规定的隐私保护框架。ProQuest已向美国商务部证明其遵守隐私保护原则。如果本隐私政策的条款与隐私保护原则之间有任何冲突，以隐私保护原则为准。

涉及实体．本隐私政策涵盖的以下美国实体已向欧盟/美国隐私盾和瑞士-美国认证。隐私保护框架:ProQuest LLC、Alexander Street Press LLC、Alexander Street Audio LLC、Microtraining Associates LLC、电影制作人图书馆公司、Dialog LLC和SIPX LLC。

要了解更多关于隐私盾计划，并查看我们的认证，请访问https://www.privacyshield.gov/．来自欧盟、英国或瑞士和/或欧盟、英国或瑞士公民的个人数据可由ProQuest收集，并可在美国或ProQuest或其关联公司、子公司或代理维持设施的任何其他国家存储和处理。

您有权查阅您的个人资料，并有权在资料不准确或处理违反私隐保障原则的情况下，要求更正、修订或删除该等资料。

争议解决

根据欧盟-美国隐私保护原则和瑞士-美国隐私保护原则，ProQuest承诺解决关于您的隐私和我们收集或使用您的个人信息的投诉。

如果您有关于ProQuest是否违反了其在本隐私政策下对您的义务的查询或投诉，或者如果您是欧盟或瑞士居民，有关于ProQuest是否违反了其在隐私保护原则下对您的义务的查询或投诉(您的“投诉”)，您应该首先联系ProQuest的全球信息安全办公室。