想知道在世界领先的教育科技公司工作是什么感觉吗?我们会帮你的。在我们的《非凡员工》系列中,ProQuest深入探讨了我们的同事的生活,询问他们是如何加入ProQuest的,他们是做什么的,以及是什么让ProQuest成为如此独特和有价值的工作场所。

今天,我们采访了Emeai高级区域营销经理Michelle Musson。

你在proquest做什么?
我是emeai的高级区域营销经理。我的作用是引领英国,欧洲,中东,非洲和印度的区域营销专家团队,提供推动销售的营销,支持续约,并提高全部市场的品牌知名度。作为一支团队,我们与业务的许多不同领域密切合作,从产品管理,培训和客户体验和销售团队中,确保业务的全球目标在地方一级。我们使用许多不同的渠道,包括数字营销活动,社交媒体,数字事件,展览,以及更多才能达到目前和潜在客户。

为什么你对客户这么重要的工作?
对于我们现有的客户,我们共享关于他们所拥有产品的重要更新、公告和增强功能。我们也做了很多工作去支持他们使用他们的ProQuest产品,帮助我们的客户去“营销他们的图书馆”并吸引他们的赞助人去使用他们的图书馆资源。我们的图书馆员客户在他们的机构的核心中扮演着越来越多样化的角色,我们的目标是通过提供适合他们独特需求的定制材料和支持,使他们的工作更容易;无论是设计在图书馆展示的宣传材料,为他们的内部网撰写社交媒体帖子和内部通讯,还是推广终端用户培训和指南,都是用他们的当地语言。

我们还瞄准了那些可能不了解ProQuest提供的产品和服务的新用户。通知图书馆员和研究人员新的内容、新的工具,并从ProQuest购买可用的模型,意味着他们可以做出最适合他们机构的决定。

你的专业背景是什么?有什么有趣或独特的东西可以分享吗?
我来自一个传统的贸易出版背景。在英语文学中做了一个BA之后,我知道我想在出版领域工作。我在UCL完成了一位硕士学位,最初在一个大型贸易出版社工作,然后在一个小型独立出版商,进行营销和宣传。我喜欢书籍和文学,并不能想到任何一整天都能与他们一起工作!我偶然结束了营销部门,因为这是实习的地方,而且工作呼吁我的创意方面。我喜欢它,并知道我想留在营销领域,因此在多年来,在增加营销资格以建立我的技能。

有什么动力你进入你当前的领域?
对文学、书籍和图书馆的热爱把我带到了出版业。从那以后,我进入了学术和学术出版行业,因为(尽管行业出版很有趣!)学术出版让我觉得我们真的在改变世界。支持学术界,无论是帮助本科生完成他们的人文学科学位,还是在STEM领域取得最高水平的研究突破,都是最好的动力。在市场营销中,我可以与客户建立直接的联系,同时也可以通过我们的营销活动和信息传递来发挥创造力和想象力。

是什么让你推荐?什么是让你在这里工作的一件事?
当招聘中介推荐这个职位时,我从未听说过ProQuest。在做了一些研究之后,我被迷住了。这个角色只是一个临时的合同,但我知道即使在ProQuest工作很短的时间也能带给我丰富的经验,我不想错过这个机会。一份6个月的合同变成了一份永久的工作,将近10年之后,我知道冒这个险是我本可以做出的最好的决定。

年复一年在这里工作让我不断感到惊讶的是,总有新的东西需要学习。ProQuest是一家与行业相关的公司,所以在技术、新研究工具和新内容方面总是有进步。没有时间感到无聊!

你喜欢在这里工作什么 - 这两个工作本身和奖励/福利?
我的角色要求我在许多不同的领域拥有不同的技能,无论是在营销领域,我需要数字活动和活动管理的技能,战略市场规划,我需要的人员管理技能,我需要领导一个世界各地的团队;我喜欢的是这带来的挑战。我经常感到自己被推动着去提高自己的技能,持续学习和个人发展是这个角色不可或缺的一部分。

ProQuest的文化是支持和开发;我个人也从接受教育和课程中受益,这些都有助于我的工作,以及我未来想要从事的职业。

你最终的职业抱负是什么?
自从开始于Proquest以来,我在营销部门有几个角色,最终导致我向高级区域经理推广。我仍然有很多东西来学习,而是通过支持我的经理和同龄人,我占据了各种各样的业务领域的经验。我的野心是在未来加入营销领导团队,因为我希望在塑造Proquest的战略和方向方面发挥更大的作用。

你喜欢做什么其他有趣和有趣的事情?您是否在Proquest中找到了任何股票的人?
ProQuest以及我所在的剑桥办公室的文化是一种支持和熟悉。我喜欢有机会参加办公室社交活动,尤其是烘焙比赛,因为这让我有机会将工作与我对甜点的热爱结合起来!我拥有一个出色的团队,不仅有同事,还有朋友,甚至还在ProQuest遇到了我的丈夫。我的业余时间都花在家庭和我们刚出生的儿子身上。在休完产假后重返工作是一个令人望而生畏的前景,但ProQuest让这一切变得尽可能简单,每天都支持我们保持工作与生活的平衡。