想让业内人士了解为世界领先的教育技术公司之一工作的感受吗？我们已经掩护你了。在我们非凡的员工系列中，ProQuest深入到我们同事的生活中，询问他们是如何加入ProQuest的，他们做了什么，以及是什么使ProQuest成为一个独特而有价值的工作场所。

今天，我们采访了客户经理西尔维娅·托雷斯。

你在自由意志库做什么？
我是西班牙的客户经理。

为什么你的工作对我们的客户这么重要?
作为一名客户经理，我的工作是确保客户了解我们。换句话说，如果他们需要任何新的服务，或者他们想要改进任何流程，那么我们可以帮助他们并提供解决方案。我认为我的工作最重要的方面是，我经常在客户、他们的计划以及我们的专家和解决方案之间充当桥梁甚至是翻译。这意味着我真的需要确保我是最新的，就像我们的技术解决方案一样，了解行业的趋势。

你的专业背景是什么？有什么有趣或独特的地方可以分享吗？
我一直倾向于人文学科——我开始学习语言学，最终获得了艺术史的初级学位，直到后来我得了“图书馆和文献错误”。从我很小的时候起，我就觉得图书馆和档案馆是我的血液，我一直喜欢成为一名“考古文献学家”的想法！在过去，我很幸运地参与了一些项目，这些项目记录了一些不同的东西，比如一座中世纪城堡或一幅据说属于毕加索的画。正是在这些项目中，我发现了了解适当的文献来源、了解图书馆及其内容以及与图书管理员交流的价值，所以他们可以帮我调查。我也在一些图书馆工作，正如你所看到的，我一直是图书馆的“超级用户”！

是什么促使你进入这个领域的?
我一直喜欢各种各样的图书馆!公共图书馆因为他们对人们有一个独特的作用，因为他们为社会提供了一个获取知识的公平竞争环境。专业或学术图书馆，因为它们点燃了调查的火花(在各个层面，而不仅仅是科学层面)。当我完成了我的历史艺术学位,我工作了一段时间的历史档案在巴塞罗那,我目前住在哪里,在我的时间,我决定,这是我想做的与我的生活和我回到大学。

然而，我的第一份“长期而严肃”的工作不是作为一名图书管理员，而是作为一名Aleph技术员！就在那时，我发现与图书馆打交道有许多不同的方式，它们都同样有趣。

什么风把你吹来了？在这里工作让你感到惊讶的是什么？
这完全是偶然的!我找工作,我看到了一个报价,他们正在寻找某人与经验库——那时我开始为公司工作的藏书票产品的经销商在西班牙和分布直接回到藏书票,我留了下来。

你喜欢在这里工作的哪些方面——工作本身和奖励/福利？
我喜欢跟上最新的潮流，我想我们是创新者，我们对未来有着清晰的愿景，我们总是在创造下一个伟大的事物。

同时，我喜欢与来自不同国家的同事交谈，我从他们身上学到了很多东西，他们让我对世界和生活有了完全不同的看法。我的工作也让我拥有完美的工作与生活平衡，在工作中做我喜欢做的事，享受有回报的个人生活。

你最终的职业抱负是什么?
我目前没有任何大的计划，我适应得很快(适应一切)，我也愿意接受建议。

你还喜欢做什么有趣的事情?你在图书馆书店找到和你有共同兴趣的人了吗?
我喜欢到山里去散步。我开始去健身房是作为一种放松和适度锻炼的方式，现在它几乎成了我日常生活的一部分!目前我喜欢徒步旅行，但我想开始爬山。不幸的是，Ex Libris在巴塞罗那的团队有限，所以我一个人做。