“学习过程中的伙伴”——一位拥有（近）30年职业生涯的图书管理员的想法
注意：阅读本访谈后，您可以了解更多关于其他库如何适应，以及ProQuest如何提供帮助.
斯科特·索恩·西尔弗斯（Scott Drone Silvers）担任纽约大学图书馆服务主任近30年莱克兰学院在伊利诺伊州。斯科特将于2020年12月退休——在他所谓的“到期日”之前，他花了几分钟时间与ProQuest讨论了他作为图书管理员的职业生涯、他在过去几十年中目睹的演变、他与供应商的经验以及他对未来图书管理员的建议。
ProQuest：首先…祝贺你在漫长而成功的职业生涯之后即将退休！你是怎样成为图书馆馆长的？
SDS：作为第一代大学生，我在完成中学教育学士学位的同时，开始在我的大学图书馆做藏书人。毕业后，我在图书馆找到了一份全职工作，在那里我与一些伟大的图书管理员一起工作，他们让我接触到了图书馆工作的各个方面。我去了伊利诺伊大学图书馆学院，在我的硕士学位毕业后，我成了湖畔学院的图书馆馆长。我在1991年秋天开始在那里工作，从那时起我就一直在那里。
自从你开始工作以来，图书管理员的职业生涯发生了怎样的变化？
在互联网出现之前，我是图书管理员。事实上，我是学校里第二个有电子邮件地址的人，那只是因为我和技术人员是朋友。互联网是我职业生涯的重大转折点之一。
Lake Land在1994年或1995年获得了我们第一个基于互联网的数据库。巨大的变化总是伴随着阻力而来，而互联网是我认为没有人做好充分准备的东西。最终，我们不得不退一步，将其视为一个有用的工具，以帮助我们完成我们一直在做的工作——将人们与信息联系起来。现在，我们有更好的工具来做这件事。我们可以在学生需要我们的时候，在他们需要我们的地方，扩大我们的范围，让他们更容易接近我们。
你如何将90年代的经历与2020年图书馆面临的巨大变化进行比较？
现在，我们正在经历另一个转折点。我们身处其中，感觉一切都离我们头顶三英尺远。但总有一天，当我们有更多的时间反思2020年时，我们会回顾过去，看到这是一个我们真正学会如何适应变化的时代。要么进化，要么死亡。我们会进化。
那次进化中最糟糕和最好的部分是什么？
（注：莱克兰学院已经恢复了面向个人、与社会保持距离的图书馆服务，但图书馆继续提供重要的虚拟支持。）
我们真的错过了与学生的见面，错过了那些能带来意外发现的面对面的交流，我们也没有像我们所希望的那样多人走进教室。但多年来，我们中的许多人不得不形成这样一种心态，即图书馆不仅仅是一个实体场所，因此，当新冠疫情爆发时，我们已经做好了支持用户的充分准备。我们从Zoom中得到了一些非常好的好处。
我希望图书馆能看到已经发生的积极互动，并在未来继续这些想法。我们不会重蹈覆辙——将会有更多的在线教学，更多的远程互动——因此，我们获得的技能将使我们在未来的道路上受益匪浅。
对于帮助今天的学生提高信息素养，你有什么建议？
我认为我们需要重新评估学生精通所有技术的假设。当我们有对于所有的技术，学生们的知识有时是一寸宽，一寸深。知道如何使用TikTok并不一定意味着能够评估信息。
当然，对大多数学生来说最简单的是谷歌——如果老师不努力挖掘或推动学生更进一步，我们就失去了他们发展研究技能的能力。我认为图书馆有很好的机会提供学生实际使用的策划信息。
在Lake Land工作了29年后，您与ProQuest等图书馆供应商的合作经历如何？
除了非常好的数据和产品之外，我们一直从ProQuest获得的是一种良好的关系。您愿意在困难时期与我们合作，以确保我们的学生永远不会失去获取所需内容的机会。产品好,人更好。
正是这种关系让一切变得不同。在我来这里的所有时间里，我与供应商建立了一些以名字命名的关系。ProQuest就是这样的。他们了解我，他们永远不会向我推销不合身的东西。
莱克兰学院为什么选择采用ProQuest One学院？
湖区有着悠久的历史。我们从对单个数据库的一系列订阅开始。为了一点额外的投资，我们搬到了ProQuest Central，这给了我们比以前更多的内容。
这与我们创建ProQuest One Academic的过程相同。我们获得了来自ProQuest的一些流媒体视频资源和小型电子书包，这两者都是我们想要加强的内容。当我们着眼于价格差异时，我们决定转向ProQuest One Academic。简单的事实是，我们的电子书包增加了5倍，并获得了在线学术视频的访问权，这使得购买是值得的。
有时，图书馆员对产品和服务有先入为主的观念，我们希望确保我们在做出资源决策时合理、明智地花钱。特别是对于我们这些两年制大学的学生来说，平衡内容提供可能是一个挑战。虽然我们想让内容与观众很好地匹配，但千万不要害怕挑战用户。有一个好的供应商合作伙伴可以帮助您做到这一点——您可以获得您选择的大部分资源。
最后…在你退休之前，你有什么离别的想法吗？
当人们担心互联网接管我们的工作时，我常开玩笑说，‘当新产品问世时，你会怎么做？你在找一本书教你如何使用它在我看来，图书馆员永远是学习过程中的伙伴。