我的母亲，图书管理员

ProQuest的一位博客作者采访了一位在公共图书馆工作了25年的老将，而这位老将恰好也是抚养她长大的女人。

由艾莉森•罗斯

当我在2013年加入ProQuest的营销团队时，我并没有任何图书馆行业的工作经验。尽管如此，我知道它是适合我的公司。图书馆是我的血脉。

我妈妈做了将近25年的公共图书管理员。当我还小的时候，她是一个全职妈妈，但是当她开始有理由相信她的孩子有能力不把房子烧掉的时候，她宣布是时候追求她真正的激情了——读书。她回到学校，成为了一名图书管理员。我们也没有把房子烧了，尽管至少有两次险些被烧死。

妈妈得到了她的第一份工作,我太年轻了,所以我现在成了我叫库挂钥匙的孩子:放学后我挂了几个小时在图书馆直到她转变,假装做作业而迷失在系列像保姆的俱乐部和甜河谷高。当我回顾那段时光时，我记得最多的是图书馆的自动售货机真的很差。但它对我的影响显然比我意识到的要大。我现在也为人父母了，我和9岁的儿子大部分空闲时间都在当地的公共图书馆度过。(注意:虽然他喜欢阅读，但他通常会在一台电脑上玩《我的世界》。)

现在是盐水区图书馆在密歇根，我的母亲慷慨地提出让我为ProQuest的博客采访她关于她传奇的职业生涯。哦，顺便说一下，我们家很喜欢图书馆的双关语。

AR:你为什么决定成为一名图书管理员?

桑迪罗斯:我一直喜欢阅读，而且我有教育学学士学位，所以图书馆学院似乎是一个开始新职业的好途径。我有个嫂子是图书管理员，我一直很欣赏她的工作。最后，我想帮助学龄儿童和青少年写报告。在我年轻的时候，这是一件让我不知所措的事情，我希望能够让他们更容易地找到在学校取得成功所需的信息。

1990年，我开始上夜校肯特州立大学．我去学校兼职，大约两年半就毕业了。我相信我们是肯特大学图书馆学硕士(MLS)毕业的最后一届学生，在他们将其改为图书馆与信息科学硕士(mis)之前。

AR:在过去的几年里，你做过哪些类型的图书馆工作?

桑迪罗斯:在我得到一份固定的工作之前，我开始了我的职业生涯，在很多不同的图书馆做替换工作。我几乎什么都做过——我在成人和年轻人咨询台工作过，我在青年部门工作过。我在城市和郊区的图书馆都工作过。我也花了一些时间在凯霍加县公共图书馆它是一个地区图书馆，设有法律和商业部门。后来，当我们从俄亥俄州搬到密歇根州后，我在盐城找到了一份兼职的成人和年轻人参考图书馆员的工作。我在那里待了17年。

AR:自90年代初以来，图书管理员的角色发生了什么变化?

桑迪罗斯:我过去的角色是帮助人们找到信息，但现在很多人知道如何找到自己的信息，更多的是帮助他们评估他们找到的信息的质量——确保它是权威的，最新的和公正的。

现在，我不是把所有时间都花在回答顾客的问题上，我花了很多时间教授如何使用图书馆和它的服务，比如祖先库版本和数字报纸。我也计划邀请外部演讲者。我们最近做了一些关于密歇根历史的项目，为大学储蓄，为政府机构导航等等。

图书馆的物理空间看起来也完全不同。当我毕业时，一半的图书馆仍在使用卡片目录，尽管它们正在慢慢被淘汰。早在21世纪初，人们就会问我卡片目录在哪里，但现在我已经不知道了。我们也曾经有一个完整的“现成参考”部分，包括百科全书、年鉴、字典和其他参考书，但现在已经不存在了——都在网上。

AR:在你的职业生涯中，让你最惊讶的一件事是什么?

桑迪罗斯:有些人来到咨询台，嗯，他们说他们需要信息，但实际上，他们只是需要有人倾诉他们的问题。他们向你倾诉，告诉你这些令人惊讶的痛苦和深刻的个人故事。这是非常感人的，有时让我流泪。我希望我能提供更多的帮助，我喜欢有一个MLS，但有时我希望我也有一个社会工作学位。

还有，我一直认为作为儿童图书管理员，你是和孩子们一起工作的。事实证明，你不知道。你实际上是在和父母打交道，这是一个完全不同的故事……

AR:你在工作中遇到过的最奇怪的事情是什么?

桑迪罗斯:我该从哪里开始呢?很多年以前，在一个非常炎热的日子里，我们在咨询台后面用电扇给自己降温。风扇就在打印机旁边。一整天，顾客们都来找我要他们的打印件——奇怪的是，他们无处可寻。几个小时后，我意识到风扇把打印机上的纸张吹到了地板上，所以我的桌子下面有一整天的顾客打印出来的东西。

另一件经常发生的有趣的事情是，人们来到咨询台寻求帮助，比如税务、医疗状况和法律问题。我喜欢帮助他们找到他们需要的东西，但有时我不得不提醒顾客，我是图书管理员，而不是会计、医生或律师。当然，我可以帮助他们找到有关症状的信息，但不幸的是，我远没有资格做出诊断!

还有一次，你用我的借书证借了一本书，结果把书弄丢了。

基于“增大化现实”技术:我怎么会忘记呢?我想在你发现过期之前还清那本书然后从你的账户上删除。但是，图书管理员太聪明了。这么说吧，我不会再用你的借书证了。

AR:你最喜欢的书是什么?

桑迪罗斯:我能选两个吗?西线一片寂静。我喜欢那本书，因为它真的是我们家的故事。我的祖父是一名在第一次世界大战中受伤的德国士兵，后来以大屠杀难民的身份来到美国。我也喜欢Orhan的继承这是一部关于土耳其亚美尼亚人大屠杀的历史小说。它写得很好，充满了惊喜，编织在一个悲剧的背景下。我认为每个人都应该读一下。

AR:最后一个问题:你对未来的图书馆员有什么建议?

桑迪罗斯:如果你对成为一名图书管理员感兴趣，那就加入当地的图书馆。试着去做志愿者，甚至做一名流通职员，这样你就可以迈出第一步，了解图书馆是如何运作的。

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Alison Roth是ProQuest的首席商业博客写手。作为一名前记者，她喜欢美联社的风格、直接引用和精彩的牛津逗号辩论。多年前，她受到《迈阿密先驱报》专栏作家戴夫·巴里的启发，成为一名作家，至今仍受到他风格的影响。你可以在Instagram上关注艾莉森@five_speed