“学习过程中的合作伙伴”——一位有(近)30年职业生涯的图书馆员的想法
注:看完这篇访谈后，你可以了解更多其他库如何适应，以及ProQuest如何提供帮助．
近30年来，Scott Drone-Silvers一直是图书馆服务的主管土地湖大学在伊利诺斯州。斯科特将于2020年12月退休——在他所谓的“预产期”之前，他花了几分钟时间与ProQuest聊了聊他作为图书馆员的职业生涯，他在过去几十年见证的演变，他与供应商的经验，以及他对未来图书馆员的建议。
ProQuest:首先，恭喜你在漫长而成功的职业生涯之后即将退休!你是如何成为图书馆馆长的?
SDS:作为第一代大学生，在完成中学教育学士学位时，我开始在大学图书馆做书架工作。毕业后，我在图书馆找到了一份全职工作，在那里我和一些伟大的图书管理员一起工作，他们让我接触到图书管理工作的不同方面。我就读于伊利诺伊大学图书馆学院，硕士毕业后，我成为了莱克兰学院的图书馆主任。我从1991年秋天开始在那里工作，从那时起我就一直在那里。
自从你开始做图书管理员以来，你的职业有什么变化?
在互联网出现之前，我是一个图书管理员。事实上，我是学校里第二个拥有电子邮件地址的人，那只是因为我和技术人员是朋友。互联网是我职业生涯的一个重大转折点。
Lake Land在1994年或1995年获得了第一个基于互联网的数据库。巨大的变化总是伴随着阻力，我认为没有人对互联网有充分的准备。最终，我们不得不退一步，把它视为一种有用的工具，帮助我们完成我们一直在做的工作——将人与信息联系起来。现在，我们有更好的工具来做这件事。我们可以超越教学楼的墙壁，将我们的触角延伸到更容易接触到学生的地方，无论何时何地，他们都需要我们。
你如何比较你90年代的经历和图书馆在2020年面临的巨大变化?
现在，我们正在经历另一个转折点。我们身处其中，感觉一切都在我们的头顶上。但总有一天，当我们有更多的时间来反思2020年的时候，我们会回顾过去，发现这是一个我们真正学会了如何适应变化的时代。要么进化，要么死亡。我们会进化。
在这个发展过程中，什么是最好的，什么是最坏的?
(注:莱克兰学院已经恢复了面对面、社交距离的图书馆服务，但图书馆继续提供重要的虚拟支持。)
我们真的很想念与学生面对面的交流，因为这种交流能带来意外的发现，我们也没有那么多机会进入教室。但多年来，我们中的许多人都不得不形成一种思维模式，即图书馆不仅仅是一个实体场所，所以当新冠肺炎爆发时，我们已经做好了充分准备来支持我们的用户。Zoom给我们带来了很多好处。
我希望图书馆正在审视发生的积极互动，并将这些想法延续到未来。我们不会回到以前的方式——将会有更多的在线教学，更多的远程互动——所以我们获得的技能将使我们在未来的道路上有很大的帮助。
对于帮助当今的学生提高信息素养，您有什么建议?
我认为我们需要重新评估学生精通所有技术的假设。当我们有所有的技术，学生的知识有时是一英寸宽，一英里深。知道如何使用TikTok并不一定意味着能够评估信息。
当然，对大多数学生来说最容易的是谷歌——如果老师不更努力地挖掘或推动学生走得更远，我们就失去了培养他们研究技能的能力。我认为图书馆有很大的机会提供学生真正会使用的精心策划的信息。
在Lake Land工作了29年之后，您与ProQuest这样的图书馆供应商合作有什么经验?
我们从ProQuest得到的——除了非常好的数据和产品——是一种很好的关系。您一直愿意在困难时期与我们合作，以确保我们的学生永远不会失去他们需要的内容。产品很好，人更好。
关系才是一切的关键。我在这里工作的这段时间里，和供应商有过几次直呼其名的关系。ProQuest就是这样。他们了解我，他们不会卖给我不合适的东西。
为什么Lake Land College选择采用ProQuest One Academic?
Lake Land与ProQuest有着悠久的合作历史。我们从对单个数据库的一系列订阅开始。在投入少量额外资金后，我们转向了ProQuest Central，这为我们提供了比之前更多的内容。
这与我们创建ProQuest One Academic的过程是一样的。我们可以从ProQuest获得一些流媒体视频资源和一个小的电子书包，这两者都是我们想要加强的。当我们看到价格差异时，我们决定选择ProQuest One Academic。简单的事实是，我们的电子书包增加了五倍，可以访问在线学术视频，这让我们的购买物有所值。
有时图书管理员对产品和服务有先入为主的看法，我们想要确保我们在资源决策中适当和明智地花费我们的钱。特别是对于我们这些两年制大学水平的学生来说，平衡课程内容可能是一个挑战。虽然我们希望内容与受众有很好的匹配，但永远不要害怕挑战用户。有一个好的供应商合作伙伴可以帮助您做到这一点——您可以获得您所选择的大部分资源。
最后，在你退休之前，你有什么告别的想法吗?
当人们担心互联网会抢走我们的工作时，我常常开玩笑说，‘新产品出来了你怎么办?你找一本书来教你如何使用它!“在我看来，图书馆员总是学习过程中的伙伴。