莎拉·布伦南:学术视频在线幕后的图书管理员

为图书馆提供最大的视频订阅服务是什么感觉?莎拉·布伦南是ProQuest公司的一位“牛逼”图书管理员和产品经理，她分享了自己非传统职业的故事，以及她热爱这份工作的原因。

由艾莉森•罗斯

对于一个学术图书馆来说，获取视频并不容易。有多个供应商和多种收购模式可供选择。视频很贵，而且预算似乎从来没有增长过。

ProQuest的高级副产品经理Sarah Brennan每天都带着为这些挑战创造解决方案的使命来工作。她负责亚历山大街的流媒体视频产品，包括学术视频在线-她的职责是将ProQuest客户(和潜在客户)的视频需求转化为功能、功能和内容，从而改善他们的结果。

在图书馆工作多年之后，萨拉有很多第一手的经验。

“高中时，我在当地的公共图书馆工作北岸公共图书馆在威斯康辛州的密尔沃基——并爱上了它，”她说。这让她在威斯康星大学麦迪逊分校(University of Wisconsin-Madison)找到了一份勤工俭学的图书馆工作，并在那里获得了文学硕士学位。后来，她又搬到纽约，做了一份虚拟参考馆员的工作。

在萨拉的一些图书管理员朋友去图书馆工作并喜欢他们的工作后，萨拉决定也追求一个非传统的职业。她接受了一家名为Insight Media的公司的职位，这家公司是一家教育视频分销商，最终成为亚历山大街和ProQuest的一部分。

图书管理员:“厉害又有创意的类型”

“在Insight Media工作让我看到了视频在课堂上的力量，”萨拉说。“我开始看到，教师们在教授概念和在教学中为学生提供各种内容类型方面是多么依赖视频。我能够看到，在护理或咨询等课程领域，能够看到某人展示实用技能——比如静脉注射或让一个不情愿的病人回答问题——比在教科书上阅读更有效。”

现在，Sarah负责为学术视频在线的流媒体视频收集选择和策划视频内容，并与开发和技术团队合作，为世界各地的图书馆提供尽可能最好的视频体验。

她还充当客户、开发人员、销售和营销团队之间的联络人，确保ProQuest做出正确的改进，并沟通产品最重要的功能。

当你整天被图书馆员包围并与他们互动时，做一份非传统的图书馆工作就更容易了——这也帮助了ProQuest雇佣了许多图书馆员，就像Sarah一样。她说:“我认为，与大多数职业相比，图书馆员是一群厉害的、有创造力的人，他们知道如何在困难的限制下完成工作，我很感激我能整天受到这些人的鼓舞。”

帮助学校满足他们的视频需求

所有增强的学术视频在线是真正的客户驱动。萨拉的团队通过咨询委员会、会议，当然还有与图书馆员一对一的诚实讨论，不断地寻求客户的反馈。

萨拉说:“我们创建在线学术视频是因为我们听到客户说这是他们想要的产品。”想想《学术视频在线》的订阅定价模式。它帮助图书管理员管理预算，当我们最近看到需求驱动的视频获取支出大幅增加时，预算根本没有增长。“学术视频在线”解决了这一问题，它允许一个机构无限制地观看6.6万多个视频，覆盖了校园的大多数学科，同时提供了一个预算安全网，每年的成本是可预测的。

“我们说永久的所有权的权利这也是订阅的一部分，”她说，“因为客户告诉我们，他们厌倦了花费订阅费用，但在订阅期限结束时却没有拥有内容。我们还听到顾客说他们需要更便宜的媒体接待选项，所以把它作为一个免费的附加组件，这样我们就可以帮助支持图书馆日益增长的内容在线存储需求。”

“我们会放弃一切”，尝试授权新游戏

Sarah鼓励所有的客户，当他们有教职员工的视频请求时，通过使用该功能联系ProQuest形式-她说:“我们将放弃一切尝试授权。”“产品的一切都是因为客户直接要求这些产品特性而存在的。”

既然莎拉每天都在制作学术视频，那么她最喜欢什么类型的电影呢?纪录片,唾手可得。

“纪录片作为一种类型，在过去十年里出现了爆炸式增长，”她说。“把自己沉浸在一种不同的生活方式或人类体验中作为我工作生活的一部分是我的梦想。人类经验的力量是很少有媒体能做好的，而纪录片是其中最重要的。任何想要一些建议的人都应该给我发邮件！我很乐意分享我最喜欢的。”

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艾莉森·罗斯(Alison Roth)是ProQuest的首席商业博主。作为一名前记者，她喜欢美联社的风格、直接引用和精彩的牛津逗号辩论。许多年前，《迈阿密先驱报》专栏作家戴夫·巴里启发了她成为一名作家，直到今天，他的风格仍然影响着她。你可以在Instagram上关注艾莉森@five_speed_