我的妈妈是图书管理员

ProQuest的一位博主采访了一位在公共图书馆工作了25年的老馆员，而这位老馆员恰好也是抚养她长大的人。

作者:艾莉森·罗斯

当我在2013年加入ProQuest的营销团队时，我没有任何在图书馆行业的工作经验。不过，我知道这家公司很适合我。图书馆是我与生俱来的。

我妈妈在公共图书馆当了将近25年的图书管理员。当我还小的时候，她是一个全职妈妈，但当她对自己的孩子有能力不把房子烧掉有一定信心的时候，她宣布是时候去追求她真正的激情了——读书。她回到学校，成为了一名图书管理员。我们没有把房子烧了，尽管至少有两次死里逃生。

当妈妈找到第一份工作时，我还太小，不能开车，所以我成了我现在所谓的图书馆挂钥匙的孩子:放学后我在图书馆闲逛几个小时，直到她下班，假装做作业，同时迷失在保姆俱乐部和甜蜜谷高中等系列节目中。当我回顾我生命中的那段时间，我记得最多的是图书馆的自动售货机非常糟糕。但它对我的影响显然比我想象的要大。现在我自己也为人父母了，我9岁的儿子和我在当地的公共图书馆度过了很多空闲时间。(注:虽然他喜欢阅读，但他通常在一台电脑上玩《我的世界》。)

现在是图书馆的参考图书管理员盐碱区图书馆在密歇根，我的母亲慷慨地让我为ProQuest博客采访她，讲述她传奇的职业生涯。对了，我们家的人都很喜欢图书馆里的双关语。

AR:你为什么决定成为一名图书管理员?

桑迪罗斯:我一直喜欢阅读，而且我有教育学学士学位，所以图书馆学校似乎是一个开始新职业的好途径。我有个嫂子是图书管理员，我一直很欣赏她的工作。最后，我想帮助学龄儿童和青少年写报告。在我年轻的时候，这是一件让我不知所措的事情，我希望能够让他们更容易地找到在学校取得成功所需的信息。

1990年，我开始上夜校肯特州立大学．我是兼职上学，两年半就毕业了。我相信我们是肯特大学图书馆学硕士(MLS)学位的最后一届毕业生，之后他们将其改为MLIS(图书馆与信息科学硕士)。

AR:这些年来你在图书馆做过哪些类型的工作?

桑迪罗斯:在我得到一份固定工作之前，我开始了我的职业生涯，在许多不同的图书馆做代课老师。我几乎什么都做过——我在成人和青少年咨询台工作过，我还在青年部门工作过。我在市区和郊区的图书馆都工作过。我还在凯霍加县公共图书馆这是一家地区性图书馆，设有法律部和营业部。然后，当我们从俄亥俄州搬到密歇根州后，我在盐水市找到了一份兼职成人和青少年参考图书管理员的工作。我在那里工作了17年。

AR:自90年代初以来，图书管理员的角色发生了什么变化?

桑迪罗斯:我过去的角色是帮助人们找到信息，但现在许多人知道如何找到他们自己的信息，我更多的是帮助他们评估他们找到的信息的质量——确保它是权威的、最新的和公正的。

现在，我没有把所有的时间都花在回答读者的问题上，而是花了很多时间教学生如何使用图书馆及其服务，比如祖先图书馆版还有数字报纸。我还计划邀请外部演讲者的项目。你能想到的，都有演讲者——我们最近做了关于密歇根历史的节目，为大学存钱，在政府机构工作等等。

图书馆的物理空间看起来也完全不同。当我毕业时，一半的图书馆仍在使用卡片目录，尽管它们正在慢慢被淘汰。在21世纪初，人们常常问我卡片目录在哪里，但现在我不知道了。我们过去也有一个完整的“现成参考”部分，包括百科全书、年鉴、字典和其他参考书，但现在已经不存在了——都是在线的。

AR:在你的职业生涯中，最让你惊讶的是什么?

桑迪罗斯:有些人来到咨询台，他们说他们需要信息，但实际上，他们只是需要有人谈谈他们的问题。他们向你倾诉，告诉你这些令人惊讶的痛苦和深刻的个人故事。它令人难以置信地感动，有时让我热泪盈眶。我希望我能做更多的帮助…我喜欢有一个MLS，但有时我希望我也有一个社会工作学位。

另外，我一直认为作为儿童图书管理员，你应该和孩子们一起工作。事实证明，你没有。你实际上是和父母一起工作，这是一个完全不同的故事……

AR:你在工作中遇到的最奇怪的事情是什么?

桑迪罗斯:哦，我该从哪里开始呢?嗯，很多年前，在一个非常热的日子里，我们在参考台后面放了一个风扇来保持凉爽。风扇就在打印机旁边。一整天，顾客们都来找我要他们的打印件——奇怪的是，他们都找不到。几个小时后，我意识到风扇把打印机上的文件吹到地板上，所以我的桌子下面有一整天的打印文件。

另一件经常发生的有趣的事情是，人们到咨询台寻求税务、医疗状况和法律问题等方面的帮助。我喜欢帮助他们找到他们需要的东西，但有时我不得不提醒顾客，我只是一个图书管理员，而不是会计师、医生或律师。当然，我可以帮助他们找到有关他们症状的信息，但不幸的是，我远没有资格做出诊断!

还有一次你用我的借书证借了一本书，结果把书弄丢了。

基于“增大化现实”技术:我怎么会忘记呢?我试着在你发现过期之前还清这本书并从你的账户中勾销。但是，图书管理员太聪明了。这么说吧，我不会再用你的借书证了。

你最喜欢的书是什么?

桑迪罗斯:我能选两个吗?西线一片寂静。我喜欢那本书，因为它讲的是我们家的故事。我的祖父在第一次世界大战中是一名受伤的德国士兵，后来作为大屠杀难民来到美国。我也喜欢Orhan的继承这是一部关于亚美尼亚人在土耳其大屠杀的历史小说。它写得很好，充满了惊喜，围绕着一个悲剧的背景。我认为每个人都应该读一读。

AR:那么，最后一个问题:您对未来的图书馆员有什么建议?

桑迪罗斯:如果你有兴趣成为一名图书管理员，那就加入你当地的图书馆。试着去做志愿者，或者甚至去做借书员，这样你就可以迈出第一步，了解图书馆是如何运作的。

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艾莉森·罗斯(Alison Roth)是ProQuest的首席商业博主。作为一名前记者，她喜欢美联社的风格，直接引用和很好的牛津逗号辩论。多年前，她受到《迈阿密先驱报》专栏作家戴夫·巴里的启发，成为了一名作家，直到今天，他的风格仍然影响着她。你可以在Instagram上@关注Alisonfive_speed